Gastvrijheidstraining

Gastvrijheidstraining "Maak gasten blij"

Een leuke en interactieve workshop over gastvrijheid.
Met als onderwerpen:

Service is wat je geeft…..Gastvrijheid is hoe je het laat voelen !
Als we willen dan kan het !
Het grote fooienspel !
Help….. een klacht !
maar vooral ook…. héél veel lachen !

Voor wie: alle medewerkers van de receptie, bediening, ontbijt en zalen.

Duur van de training is  3,5 uur.

Het minimale aantal  deelnemers  voor deze training is  12
De training is interactief, dus niet alleen luisteren, maar vooral ook veel doen en ervaren.
Bij de training wordt gebruik gemaakt van een trainingsactrice.

De deelnemers ontvangen een certificaat  van deelname.

Kosten: 95,00 € excl.  BTW